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足あとに関する質問

  • Q.足あと通知メールが届かない
  • A.受け取りたいアクセス数を設定した時点で、既にそのアクセス数を上回っている可能性があります。足あとページで現在のアクセス数をご確認ください。また、足あとメールは設定したアクセス数に達したときに配信されますので、定期的にメールを受け取りたい場合は、その都度数字を更新していただく必要があります。

    例:100を設定した場合、100アクセス目に通知メールが届きます。100アクセスごとではないので、200アクセス目には通知メールは届きません。200アクセス目にメールを受信したい場合、200を設定します。

    配信設定をしたにもかかわず、メールが受信できない場合は下記についてご確認下さい。

    * sexi PREMIUM からのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられている
    * お客様のメールサーバーが容量オーバーしていて受信できない
    * お客様のメールサーバーがトラブルを起こしている
    * お客様がご利用のプロバイダ側で迷惑メールと認識され、削除されている
    * 設定変更内の「あしあとお知らせメール」の数字を変更していない

    足あとメールの通知先が携帯メールアドレスの場合、設定方法は各社異なり、迷惑メールなどの受信を拒否する設定がされている場合がございます(ドメイン指定拒否設定、なりすましメール拒否設定など)。「sexi-sns.com」からのメールが受信できる設定となっているかご確認をお願いいたします。



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