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ログインに関する質問
- A.sexi PREMIUM ではお客様の使用メールアドレスを調べることはできません。
以前の送受信履歴の確認や、メールでのやり取りをされたことのあるお相手への確認、メールアドレスの運営会社(プロバイダ、携帯会社など)に直接お問い合わせいただく方法などで、ご自身でお調べください。
また、どのメールアドレスで登録されたかが不明な場合は、こちら にアクセスし、メールアドレス欄に心当たりのあるメールアドレスを入力して、秘密の質問と答え、確認キーワードを入力し、送信ボタンをクリックしてください。
メールアドレスが一致すれば、パスワード再発行の通知メールが発行されます。
※すでにメールの受信に使用できないアドレスの場合は、上記の手続きの際、「パスワード再設定用メールを送信しました。」と表示されたアドレスがご登録のログインメールアドレスとなるので、そちらとお心当たりのあるパスワードにて、ログインをお試し下さい。
※なお、登録メールアドレスが使用不可となっている状態で、パスワードもお忘れの場合は、再発行の通知メールが受信できないためパスワードの再発行はできません。sexi PREMIUM 登録時に配信された確認メール「決済成功」をご参照ください。メール内にログイン情報が記載されています。
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